smulsmul.
← 앱 페이지로 돌아가기

컬러워크 지원 및 문의

최종 개정일: 2026년 8월 3일

안녕하세요 👋

컬러워크(ColorWalk) 는 “오늘의 색으로 채워가는 하루”를 주제로, 사용자의 감정과 하루의 분위기를 색으로 기록하고 공유하는 앱입니다.

앱 사용 중 문의사항이나 오류가 발생한 경우, 아래 내용을 참고해주세요.


💬 1. 문의 방법

  • 이메일 문의: smulsmul2020@gmail.com
  • 응답 안내: 접수 후 영업일 기준 1~2일 이내 답변드립니다.

🧭 2. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 오늘의 색은 어떻게 결정되나요?

사용자의 위치, 시간대, 날씨 등의 정보를 바탕으로 매일 새로운 색상을 추천합니다.

Q2. 촬영한 사진은 어디에 저장되나요?

기기 내 저장공간 및 앱 내부 갤러리에 안전하게 저장됩니다.

Q3. 오류가 발생해요.

앱을 재설치해주세요. 오류가 지속될 경우 support 이메일로 문의 바랍니다.

Q4. 데이터를 초기화 할 수 있나요?

앱 설정 > 데이터 관리 > “모든 데이터” 항목을 통해 직접 삭제하실 수 있습니다. 삭제 시 모든 데이터가 즉시 영구적으로 삭제됩니다.


🔒 3. 개인정보 처리방침

컬러워크는 사용자의 개인정보를 소중히 다루며, 관련 법령을 준수합니다.

개인정보 수집, 이용, 보관, 파기 등에 관한 자세한 내용은 아래 정책을 참고해주세요.

👉 개인정보 처리방침 바로가기


🧾 4. 앱 정보

  • 앱 이름: 컬러워크 (ColorWalk)
  • 개발자: Beomjun Kang
  • 이메일: smulsmul2020@gmail.com
  • 버전: 1.1.0
  • 배포 플랫폼: Apple App Store / Google Play Store

🌈 함께 걷는 색의 여정

컬러워크는 “오늘의 색으로 하루를 기억한다”는 가치 아래 사용자 여러분의 피드백을 통해 지속적으로 발전하고 있습니다.

여러분의 소중한 의견이 더 나은 서비스를 만듭니다.

감사합니다 💛

– 컬러워크 팀 드림 –

✉️ smulsmul2020@gmail.com

문의는 확인 후 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.